进入暑期特别是7月份中下旬以来,烟台养马岛成为网红,成为中国的“马尔代夫”,日均接待游客量达5万多人次,宾馆、饭店、渔家乐更是“一桌难订”和“一床难求”。省市区电视台、胶东在线及其他媒体,先后对养马岛暑期旅游火爆情况,进行了集中报道。他们的主要做法是旅游项目+配套服务+活动开展+捆绑营销。
项目建设上,围绕“陆海空”旅游发展思路,奋力打造优质景点,在旅游项目建设上实现了新突破。海上,投资2000多万元,集渔业养殖、旅游研学、教育科普、海洋生态保护于一体的海洋牧场项目,正式建成。计划投资2000多万元的气垫船项目,目前已签署合作协议,下个周首艘气垫船将落户养马岛前海。陆上,重点开发名马鉴赏、牧马体验、马术表演、皇家马车等项目,让来岛游客可以“有马看、有马骑、有马玩”;投资500多万元打造的“秦皇兵马传奇”实景演出自五一开演以来,已成功演出180多场次,赢得了广大游客的一致赞誉。空中,烟台塔山集团计划投资2000多万元的直升机项目,正在紧张洽谈之中。下一步,投资2000多万元的昆嵛文化书院建设装修工程已完成,正在进行布展,9月初可运营。
配套服务上。全力推进投资1000多万元的电业宾馆装修改造项目,力争8月份运营;投资8000万元的将军云海度假酒店改造项目今年2月份开工建设,9月份试营业。以新建成的86号、海岛四合院精品民宿为引领,实施精品渔家乐创建活动,出台《度假区渔家乐服务质量标准》,逐步扶持做大优质的,提升一般的,淘汰落后的,对一些存在严重安全隐患、游客投诉较多的渔家乐,将责成相关部门立即关停。通过举办培训班、组织观摩等方式,加强宾馆、酒店旅游从业人员培训,规范服务行为,提高服务水平,进一步提高养马岛住宿品质,以优质的服务赢得游客好评。
活动开展上,围绕“养生胜境、马到成功”品牌建设,结合养马岛的四季特点,策划开展“春赏、夏爽、秋韵、冬养”等丰富多彩的活动,从年初开始,持续不断的开展活动,促进了养马岛知名度和影响力的不断提升。从年初举办的“最美海岛”马拉松比赛,五一前举办的特色项目巡游,到暑期的广场音乐嘉年华等活动,都不同程度提升了海岛的旅游人气。近日在天马广场举办的为期10天的美食节活动,更是创下了养马岛广场建成以来人流量“爆棚”的纪录,为广大游客晚间提供了一个纳凉消暑、休闲消费的好去处。
宣传营销上,度假区成立了由管委主任任组长,旅游、宣传、文化、巡马滩娱乐公司、海洋牧场、高尔夫及重点涉旅企业参与的全域旅游宣传营销工作领导小组,小组下设办公室、养马岛旅游企业联盟和渔家乐联盟,重新制作养马岛宣传片,征集“养生胜境、马到成功”等宣传口号,在跨海大桥设置手机短信精准发送平台,更新醒目的导游图和电子屏,为集中统一宣传提供了有效载体。每月不定期召开例会,每月安排营销重点计划,变宣传各自为战为捆绑集中营销。每个旅游企业注册抖音号,拍摄养马岛美景视频,借助抖音、猫扑、微信等宣传新工具,反复在新媒体上进行宣传,借助市区旅游部门聘请网红进岛宣传和中国旅游卫视进岛拍摄的有利时机,积极推荐海岛优美的环境、清澈的大海、独特的礁石滩和一些新打造的优质景点,有的视频最高点击量一度达到70多万次。新媒体的宣传取得了良好效果,吸引全国游客纷至踏来,每位游客都是一个宣传员,他们又被养马岛的美景所吸引,通过新媒体对养马岛进行反复宣传,最终形成了火爆局面。