赵立冬探索创新社区管理模式 倾情为居民服务

　　原标题：探索为民服务三步法解决群众难题

　　走访居民600多人次，收集解决各类问题200余件。3年时间，盘锦市兴隆台区兴隆街道锦祥社区党支部书记、居委会主任赵立冬积极探索创新社区管理模式，倾情为居民服务，使社区居民的幸福指数不断攀升。

　　2015年，赵立冬来到锦祥社区工作。按照精简、便民、高效的原则，她理顺社区机构设置，构建起以社区党支部为核心，社区居委会为基础，社区党建中心和网格管理服务中心为平台，驻街单位、各类社会组织等共同参与的社区治理新格局。

　　3年来，赵立冬带领社区“两委”班子把“社会管理抓到位、公共服务送到家、提升居民幸福指数”作为目标，探索建立“听百姓说事、为百姓办事、请百姓评事”的为民服务三步法，解决居民最直接、最现实、最急需的生活难题，形成了具有社区特色的党建服务品牌。

　　在赵立冬的倡导下，社区组织筹建了志愿服务团队——民意配送服务队，向居民提供十大项80余小项的配送和代理服务，社区居民实现了大事不出社区、小事不出家门，受到大家一致称赞。

　　锦祥社区85%的居民是油田职工，有的夫妻一方长期在异地工作，另一方下班后也得五六点钟到家，不少孩子放学后无人看护。赵立冬利用社区图书阅览室开办“四点钟”课堂，免费看护小区内一至三年级放学后无人照管的孩子，帮他们辅导作业，带他们阅读国学经典提高阅读兴趣与能力，帮家长解决后顾之忧。

　　到锦祥社区工作以来，赵立冬深入社区，走家串户，听民意、送服务，知情况、讲政策，面对面了解群众诉求，几乎没休过一个安稳的节假日。赵立冬常说：“每次为居民排忧解难，都会收获一份幸福与快乐。”

(责任编辑：冯庆洋)

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