一名75岁本溪老人来沈阳看朋友，返程时来到沈阳站准备乘火车。但来到检票口时，突然发现火车票和身份证都不见了。怎么办？老人向陌生旅客求援，却被误以为是骗子。这时，沈阳站雷锋岗工作人员、“轮椅哥”马成良走过来，身上没带现金的他立即向同事借了25元，为老人购买了火车票。后来发生的故事，令人没想到，也更让人感动。12月17日，沈阳晚报、沈报融媒记者对此事进行了采访。 准备检票车票却找不到了 16日上午，景炳汉大爷独自来到沈阳，庆贺一位老朋友的乔迁之喜。15时30分，景大爷准备乘火车返程。“我老伴在本溪临出发前，就用身份证买好了次日下午的返程票，因此，他是掐着时间到的沈阳站。”景炳汉老伴刘恩春告诉记者，由于夫妻俩共用一部手机，临走前，景大爷将手机留给了她。 15时40分，离检票时间还剩10分钟，景大爷来到沈阳站检票口，准备检票。可是，他翻遍全身衣兜，都找不到火车票和身份证！“临走前，老伴特意找了一件新棉袄给我换上，可是新棉袄的衣兜有夹层，我不知道。” 求助他人却被误以为是骗子 这下可把景大爷急坏了：身无分文、还没带手机，眼看火车就要开了，这可怎么办？情急之下，他只能求助于附近的旅客，希望通过解释自己的窘境得到帮助。可是，相继求助了几个人，对方一听他要“借钱买火车票”，而且还没法确定身份，以为遇到了骗子纷纷走开。 “我活一大把岁数了，这样的事情还是头一回遇到，既着急又委屈！”景大爷事后对老伴说，当时他急得团团转。就在这时，一名身穿铁路制服的小伙子跑过来，一把搀扶住老人。得知具体情况，小伙子安慰说：“大爷别急，我借给你钱买票！” 遇“轮椅哥”借钱买票送上车 听到这句话，景大爷顿时热泪盈眶……小伙子叫马成良，是沈阳站雷锋岗工作人员，由于经常用轮椅免费推送老年旅客乘车，被大家亲切称为“轮椅哥”。小马摸遍衣兜发现没带现金。于是赶紧向同事借了25元现金，陪同景大爷一起去窗口购买了一张D7633次沈阳至本溪的火车票。“当时，天都快黑了，沈阳往本溪去的列车，没剩下几趟。”马成良接受记者采访时说，怕老人着急引发疾病，买完车票后又立即护送老人抵达检票口，帮老人登上列车。 收到红包他退回多付的25元 故事到此并未结束：景大爷回到家后，立即将遭遇讲给儿子听。可是，由于赶火车着急，景大爷当时并没来得及管对方要联系方式，只记得大家管小伙子叫“小马”。 于是，景先生马上致电沈阳站，终于打听到对方的真实姓名，索要到马成良的手机号码，加了对方的微信，并发过去微信红包。马成良点开红包后一看，红包里是50元。他立即给对方回了一个微信红包，里面是25元。“太多了，我是党员不能多要，这是纪律！”小马附言。 “这个小伙子实在太暖心了，没有他，我父亲指不定急成啥样呢？”景先生说，通过一件小事，沈阳站雷锋岗果然名不虚传，为这样的正能量点赞。 遇上票、证双丢情况怎么办？仅需三步即可顺利乘车 铁路部门工作人员表示，票、证双丢的情况下，只要补齐相关手续，仍可以顺利乘车。票、证双丢的乘客，首先需要到临时制证窗口办理临时身份证明；拿到临时身份证明后，到值班主任窗口办理车票挂失补办手续，按原车票车次、座位、票价重新购买一张新车票，上车后请列车长开具客运记录作为退票凭证；抵达车站时，持挂失补车票相关凭证到车站退票窗口办理退票手续即可。(唐葵阳)
(责任编辑：田晶)
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