春节期间，旅游城市本溪迎来了大批游客。大年初五，在本溪满族自治县小市镇的春风民宿旅馆里，女店主丁春荣忙着迎来送往，好半天才得空接受记者采访。她有些不好意思地说“ ：实在抱歉，店里人手本来就少，我家男主人又跑到南方‘旅游’去了。”
丁春荣口中的男主人是她的爱人王树峰，从前年开始，小两口在小市开了一家民宿旅馆，虽然辛苦，但是干得很有劲头。然而，随着民宿数量的不断增加，丁春荣和丈夫从去年开始也渐渐感受到竞争的压力，出现了客人流失的情况。
“不能怪游客挑剔，只能从自身提供的服务上找差距。”丁春荣说。王树峰也赞同妻子的观点，从去年开始，他就不断借鉴同行经验，并学习各种管理知识。今年春节前，王树峰同妻子商量，要把眼界放宽，到南方旅游景区走走看看，亲身感受、学习南方民宿经营的先进经验。于是，大年初一王树峰登上了飞往云南丽江的航班。
王树峰在电话里告诉记者，他目前在丽江每天换一家民宿旅店，从住宿管理到餐饮服务，每一个细节都不放过，有些民宿经营者了解到他是特地去取经后，主动向他介绍经验，帮他出谋划策。
“我随身携带的一个笔记本都快记满了。等我回去后，要把这些经验用在经营管理中。我相信，只要肯学习、多用心，一定能干出个样儿来。”王树峰兴奋地说。
(责任编辑：冯庆洋)
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