“叫我小万就好”投诉“美团点评”，要求道歉,退款，其中涉诉金额118元，目前投诉已回复。
消费者“叫我小万就好”在5月25日向黑猫投诉平台反映：“预定了一个推拿，到了店发现关门了。联系美团客服，客服回应说订单已经过了退款时间（订单开始前一个小时就无法退款），且无法证明商家关门，无法退款。 我由于联系不上商家，让美团客服也尝试联系商家，然后确认问题情况，美团客服不接受，强迫要求我接受他们通过 2 天时间来核实情况的方案。 我无法接受这个方案，需要美团给出合理的方案。”
商家“美团网客服小美”5月25日在黑猫投诉平台回复：“亲亲，工作人员处理中，辛苦耐心等待。”
消费者“叫我小万就好”在5月26日向黑猫投诉平台再次反映：“这个问题一直没人解决，美团客服每次说解决，说完就不再联系了。”
投诉详情：颐养三和推拿艾灸养生馆接受美团预定了但是到了现场没人美团不退款
