大时代浪潮下,数字化转型将驱动教育企业及教育行业变革
易观发布《中国教育机构及企业数字化分析2018》,系统分析教育企业及教育行业面临的时代背景、发展现状及转型挑战,并对各个细分领域的数字化进程做了详细解析。
教育发展历程:触网较早,数字化转型之路将是高度智能化
教育行业经历了五个发展阶段,从最早的教育行业触网到转型后的高度智能化,每个阶段都有各自的创新与发展。
教育行业触网:20世纪90年代,教育信息化的提出使得教育行业开始触网。当时主要表现为录音、录像带、幻灯片等新型教学方式来呈现教育内容。
互联网+教育:互联网教育伴随互联网浪潮而兴起,在2013年前后迎来一次大爆发,随后进入蓬勃发展阶段。出现PC教学视频、MOOC、网校等等学习渠道。
移动教育:随着移动互联网时代的到来,移动创新教育厂商层出不穷,教育内容和方式快速移动化。移动教育应用迅速风靡,录播课和直播课程快速上线。
数字化教育:教育机构和企业利用云计算和大数据技术在竞争营销、提升用户价值上有着科学可靠的数字依据。
高度智能化教育:随着教育数字化进程发展,预计之后教育会走向高度智能化,实现近现实感的教育交互体验,千人千面的自主规划的深度学习。
当前发展环境下,伴随用户触网程度的不断加深,越来越多的消费延伸到移动端,尤其是阅读、音乐、视频、教育等互联网数字内容领域拥抱消费升级迎来新机遇。数据显示,中国网民教育类数字内容手机应用使用率达到18.8%。
2016年中国网民数字内容类手机应用使用率
大时代浪潮下,数字化转型将驱动教育企业及教育行业变革教育机构及企业数字化转型
教育机构和企业借助数字化方式进行转型,实际上就是对教育产品和服务进行重塑,通过数字化转型使其自身适应更全面的网络环境,应对行业挑战。
技术驱动教育内容迭代
人工智能已应用到智慧课堂、辅助课程设计、学习进度与成效分析等领域,并取得了良好的成效。
获取和赢得数字消费者
根据易观数据监测显示,教育消费的移动数字用户规模不断上涨,移动也加剧了消费时间的碎片化,教育用户利用碎片化时间学习已成为常态。
降低成本提升效率
教育机构及企业数字化转型的两大意义:优化流程、提升企业效率;另外企业通过数字技术可打造新的收入来源,例如提升消费体验、制定新的定价模式等。
易观分析认为,数字化推动教育行业创造出的行业价值将可占该行业收入的17%-35%左右。
2030年数字化推动行业创造价值占该行业收入占比幅度
移动教育应用丰富,教育规模持续增长易观分析认为,受益于用户使用手机接入网络的绝对占比地位,移动教育应用的丰富多样,以及移动端教育服务内容的更加精细化发展,预计和互联网教育交易规模一样,未来三年移动教育市场仍将保持高速增长。到2019年,预计中国移动教育市场规模达到360.5亿元人民币,移动教育表现出巨大发展潜力。
2018-2020年中国移动教育市场交易规模预测
教育行业垂直到细分领域,用户需求个性化易观分析认为,中国互联网教育市场可分为以下几个细分领域:学前教育、K12教育、高等教育、留学教育、职业教育、外语教育、兴趣教育以及综合平台。从整体情况来看,除中小学类教育领域受寒暑假假期因素影响外,2017年移动教育各个细分领域活跃用户规模保持平稳。
2017年移动教育各细分领域月度活跃用户规模
教育行业数字化转型面临痛点及挑战目前教育行业整体数字化发展程度较为中等
教育行业虽然触网较早,但由于教育行业互联网化转换进程较慢,故目前数字化也处于中等水平。而ICT(信息和通信技术)、媒体、金融和保险等行业由于触网较早并积极投资数字化建设,有着较早的行业沉淀,所以数字化程度最高。
相比整体教育而言,互联网教育规模占比较低
目前来讲,相比线下整体教育行业而言,互联网教育市场交易规模虽有所增长,但占比仍较低。易观分析认为,互联网教育市场预计在未来三年内仍将保持增长态势。但也存在一些挑战,例如优质内容争抢激烈,用户获取以及运营成本居高不下,商业变现持续考验等。
2018-2020年中国互联网教育市场交易规模预测
教育机构及企业数字化转型三步走为了解决痛点和适应网络环境,从明确目标到复盘结果,教育机构及企业数字化转型共有三大步骤。
明确数字化转型目标
教育企业或机构首先要定位自身所在的细分领域,对领域发展、技术发展、消费趋势等多方面进行宏观分析,明晰最优数字化目标;
建立数字化推进方式
企业内部提升对数字化转型的认同感,建立起数字化思维方式;竞争方面开放合作,产品设计快速迭代;数字技术积极投资与应用等。
复盘数字化转型结果
检验数字化转型进程和结果,赢得数字用户或数字消费者,摆脱产品驱动型的发展模式,整合生态系统内的数字化资源,为客户提供差异化的价值服务。
教育数字化转型以技术为依托
新兴技术的更迭要经过流程驱动、算法驱动、数字化、再到智能化的发展阶段。当前,数字技术,尤其是人工智能技术已应用到智慧课堂、辅助课程设计、学习进度与成效分析等方面。
易观分析认为,未来随着数字技术的核心人工智能技术潜力的不断释放,以及和教育行业之间的融合、碰撞,人工智能将带领教育机构和企业数字化快速转型。
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