要回答这一问题,胸怀和眼光就要跳出当下的格局。
我个人习惯于用“终局思维”考虑问题,这就要放眼未来5年后、10年后是什么样子,再逆向推导现在的行事路径。
“终局思维”与“竞争思维”,谁将胜出
现在很多人讲“终局思维”,简而言之,就是学会“倒着思考”,预期3年、5年甚至10年的未来,再来确定当下最重要的事情。
历史上第一个运用“终局思维”赢得未来的人,是美国第32任总统罗斯福。
传统观念认为,美国卷入反法西斯战争,是从1941年12月日军偷袭珍珠港开始的,其实,1939年8月美国就已经成为这场战争的决定性力量。当时,德国物理学家已经在理论验证、工程技术方面开启了原子能时代,并且给原子弹找到了可行的实施方案。当时,美国物理学家向罗斯福总统陈情:“只需一枚核弹,纽约就会在地图上被抹去。”罗斯福之前是做过纽约州州长的。
1939年8月,罗斯福总统接受了包括爱因斯坦在内的大批物理学家的建言,开始对原子能技术加大研发投入。此时,希特勒已开始投入原子弹研究,而且技术能力领先世界。
那么,为什么最终希特勒输给了罗斯福?
因为罗斯福是“终局思维”,希特勒是“竞争思维”。
希特勒主导下的技术研发策略,是只要一种技术不能在6个月内投入战争,研发工作就往后放。1942年美国“曼哈顿计划”全面启动,而这一年希特勒在原子能技术上的资金投入仅仅是35万马克,大概只能造1.6辆虎式坦克。不是希特勒花钱搞研发抠门,而是将资金分别投向很多不同的前沿技术,比如水下航母、洲际导弹、超远程轰炸机等等,搞内部竞争,战场是检验技术的唯一标准。
罗斯福总统是“倒着思考”的,必须抢先一步将原子弹造出来,否则,希特勒将统治世界。基于这个“终局思维”,美国政府的资源投入是不顾一切的。项目经费就花了20亿美元,超过1940年日本所有的军费开支。研发机构提出,想用白银来做“电线”,就向美国财政部要6000吨白银,你没看错,是6000吨白银,结果财政部总共给了14700吨白银,这比中国、苏联全国的白银(银币)还多。
假如希特勒、罗斯福分别是两家创业公司的CEO,这两种研发策略有什么区别?
希特勒、罗斯福都想抢先一步研发此前没有的全新技术,相比之下,希特勒是想给很多技术团队差不多的资源,使之相互竞争、优胜劣汰,罗斯福是孤注一掷,主抓前沿关键技术。
其实,双方都是创业公司,都在重重迷雾中寻求一些新的可能性,产品(核弹)能不能做出来、何时能做出来、产品最终适不适用?都是未知的。
为何创业公司总是那么耗钱?因为要不断试错,试错一定有很多浪费,如果不浪费,根本就不知道路在哪里,不知道哪些机会是可行的。
在罗斯福那边,“终局思维”带来更高的试错效率,浪费最少,因为大的方向十分清楚,只会在具体细节上走一些弯路,这个成本是可以承受的,所以“曼哈顿计划”不断在加速推进。
可是,在希特勒那边,“竞争思维”带来很大浪费,最关键是,未能在决定性的大方向上赢得先机,输掉了赛局。
哪怕是希特勒、罗斯福这样的创业者,也要考虑试错效率,牺牲了很多资源,最终能得到什么?大方向如果出错了,就是主帅无能、累死三军。
同样的激烈竞逐,也发生在互联网巨头之间。
2012年前后,移动通信从3G向4G过渡,由此会带来什么改变?有人会说,用手机看视频更快了啊,或者手机流量的费用下降了啊。这些都对,但回顾过去几年,真正的价值是在这儿吗?不是。
4G特别重要的一个成就是移动支付。只有这么快的传输速度,才会掀起微信抢红包的热情,才会更方便用移动支付买东西。移动支付在中国的大爆发,对中国商业的推动,比手机看电影这事那就重要得太多太多了。那个时候,腾讯和阿里巴巴都看清楚了这一“终局”。
如果支付宝同时具有社交功能,着力拓展社交网络而未遇阻力,微信的命运会怎样?如果微信同时具有移动支付功能,而支付宝未能有效反击,阿里巴巴的命运会怎样?如果不是支付宝、微信支付最后拼得势均力敌,腾讯、阿里巴巴怕是早已攻入对方的疆域。至今,很少有人真正看懂腾讯、阿里巴巴“支付大战”背后的“终局思维”。
4G时代,谷歌(Google)公司费很大劲做街景地图,也是基于“终局思维”。网络搜索的用户体验,不仅仅在于网页……街景地图如果Google不做,别人做了,Google可能就是死路一条。
其实,Google的“核心算法”十分简单,就是要把人类所有城市的地图数字化,开车带有摄像头,在各个城市里乱转,做出详细的场景记录。这个工程一旦启动,工程量很大,进展也不快,因为做法很笨,但只要持之以恒,竞争对手就望尘莫及。这就是“基于终局思维的最优选择”,有时候看起来特别笨拙,却是长远的高明。
5G时代就要来了,通讯信道更加宽敞、通讯时延大大缩短,可以预期,巨头们又要启动“终局思维”了,要在VR/AR(虚拟现实/增强现实)、无人驾驶、人工智能等等领域展开生死竞逐。
如何成功运用“终局思维”
“终局思维”被很多人视作领导者最重要的能力,具体而言,就是将“开放式问题”转换成“封闭式问题”,将“战略性问题”转换成“战术性问题”。
举例来说,当年,中国人从造原子弹到氢弹,只花了几年时间,比美国人、苏联人要快很多,是不是中国核能技术已经超越美国、苏联呢?不是。没有造出原子弹前,人家面对的是“开放性问题”,能不能做成、怎么才能做成,都是不知道的,必须来回摸索。等人家成功了,中国再做就变成了“封闭性问题”,少走了很多弯路、少付出很多试错成本。
具体如何运用“终局思维”,这里提供两个参考:
1)看十年,做一年
领导者最大的本事是什么?就是心中多了一点“可靠的确定性”。
2007年,阿里巴巴市值大概是100亿美元,当时淘宝在急剧扩张,而且还有一块重要资产“雅虎中国”。回到当时的时间点,下一步往哪里走,集团内部反而十分迷茫。
当时,阿里旗下增长最快的,是淘宝,所以,很多人认为一切都要向淘宝倾斜,支付宝应该成为淘宝的一个职能部门,而不是单独向外发展。同时,“雅虎中国”也是一个估值10亿美金的重要资产(已经被杨致远注入阿里,对价一定比例的阿里股权),所以,搜索引擎、门户网站也要好好做下去,跟百度有的一拼。
回头想想,基于当时阿里巴巴的业务状况,资源向高估值的资产、高增长的业务倾斜,有什么不对呢?如果马云当时只是看一年,做一步,可能你现在就不能用支付宝抢火车票了。
当时,马云带着大家开了阿里巴巴历史上最重要的一次战略会,最后得出一个结论——“阿里巴巴未来十年的战略,是建设一个开放、协同、繁荣的电子商务生态系统。”生态系统才是阿里巴巴未来真正的关键。
马云是立足十年以后的“终局”,逆向思考,决定眼下最重要的事情。如果觉得看不清楚未来,陷入迷茫,真正花时间去琢磨未来,形成一个对未来的判断,反而能将当下带入一个新的格局。