[摘要]VR技术概念经过前些年的热潮后迅速归于冷寂，但近两年来这一科技前沿技术正在给企业带来意想不到的益处。
腾讯科技讯 据国外媒体报道称，虽然虚拟现实技术的各种应用场景已经在媒体报端出现了数年之久，但直到近两年来才有企业开始大规模在公司内部部署这类设备用于员工放松或者业务优化，而这一科技前沿技术所带来的益处也是显而易见的。
对此，CNN长期撰稿人瑞秋-梅兹（RachelMetz）日前就拿经常需要长途旅行的白领和牙医这两个职业为例，介绍了VR技术在这两项工作中扮演的重要角色。
以下是文章主要内容：
当肖恩-丹尼斯（Shaun Denis）想在工作中放松时，他会走进公司里一个安静的房间，那个房间里有一些蕨类植物和一把椅子。然后，他会戴上虚拟现实耳机和一副降噪耳机“逃到海滩上”放松一会。
对于总部位于加拿大渥太华的安邦房地产公司首席执行官丹尼斯来说，这些时间是用来独自冥想的。虚拟现实则是一种他经常依赖的工具，可以帮助自己缓解疲劳和工作压力。
在他的公司里，他并不是唯一一个使用这个房间的人，这个房间在公司内部被称为“闭关室”。该公司在六个月前打造了这样一个房间，因此员工就可以使用Oulus Go虚拟现实头盔“观看月球漫步、乘坐虚拟过山车或是访问冥想类应用”。
丹尼斯告诉CNN:“他们只需要放松10到15分钟，回来时就会感觉精神焕发。”
安邦房地产公司是为数不多愿意利用虚拟现实帮助员工放松的企业之一，其他愿意使用这类技术的企业和机构则包括牙医诊所、航空公司和水疗中心。
研究表明，虚拟现实有助于减轻疼痛和焦虑情况，但目前我们尚不清楚它为何会如此奏效。专家通常认为，这与科技能够分散人类注意力的能力有关。
丹尼斯说:“不管他们的问题是什么，不管他们的压力来自何方，他们都可以通过这一方法暂时逃离现实。”
目前，虚拟现实耳机还没有在消费者中流行起来，但是它们现在已经足够强大和便宜，足以让企业考虑投资它们来帮助员工和消费者变得更快乐。
“VR麻醉剂”
OperaVR虚拟现实眼镜可以使牙科患者在接受治疗的同时，通过设备观看平静的自然场景。
牙医布莱恩-拉斯金（Bryan Laskin）是初创公司Operability的创始人，该公司推出的OperaVR眼镜允许牙科患者通过Pico的VR头显来欣赏平静优美的自然环境，并在不知不觉中完成牙医诊疗。
拉斯金指出：“焦虑的病人和那些拥有‘社交恐惧’的患者都可以使用这一方法，让医生的脸‘远离’自己。
拉斯金指出，这种VR解决方案为患者提供了“强大的”镇静剂效应，以至于在他的牙医诊所中有更多的患者愿意选择VR，而非传统的麻醉剂一氧化二氮（又称笑气）。因为一系列的研究表明，虚拟现实的沉浸式能力可以减少患者的疼痛与焦虑。
“当患者戴上VR头显后，他们就能马上放松，这对每个人来说都是一个更优异的体验。”
OperaVR允许患者选择观影内容，如动物或杂耍的3D视频。牙医可以控制视频与音频。由Operability制作的视频时长由1分钟-20分钟不等。因为牙医希望患者在接受诊疗时能够保持相对静止，所以他们没有采用360度的内容，从而确保患者不会转动头部。
据悉，这个系统的成本约为1000美元，目前已经有100多家牙医诊所采用了该VR系统。
空中飞人
同看牙医一样，长期、频繁的搭乘飞机同样会引起焦虑，在一个地方枯坐几个小时也很无聊。为了让时间变得更愉快，一些航空公司已经开始面向头等舱和商务舱乘客租借SkyLights 开发的VR耳机。同时，阿提哈德航空也宣布将与SkyLights VR合作，在阿布扎比国际机场3号航站楼的头等舱休息厅，以及商务舱高级休息室里引入VR娱乐项目。
SkyLights Aero VR头显能够提供沉浸式体验、高清分辨率以及2D和3D影院体验，因此用户将可以体验到各种各样的娱乐服务。乘客可以用它观看2D、3D电影和VR内容，包括360度的视频和一些针对儿童的节目。
SkyLights首席执行官大卫-迪克（DavidDicko）此前是法国航空公司的飞行员，他说该公司设计这一耳机的目的是希望其足够轻和舒适，因此乘客可以一次佩戴几个小时。但同时，SkyLights还必须解决一些复杂问题，例如机组人员如何将耳机分发给乘客，以及耳机如何清洁和充电的问题。
2017年，一些小型航空公司，如法国XL航空公司，已经开始在航班上使用VR耳机。土耳其航空公司、英国航空公司和阿拉斯加航空公司也都在今年的航班上引进了这项技术。
不过，这一VR耳机的使用成本并不便宜。
迪克表示，航空公司每年为单副耳机付出的成本大约在2000至3000美元之间。对于一架宽体飞机来说，航空公司可能需要准备30到60副耳机才能覆盖商务和头等舱的所有座位，甚至可能需要80到90个耳机该能实现两舱（商务舱+头等舱）的全覆盖，因此VR耳机运营的成本其实相当庞大。
但是，航空公司依旧对此很感兴趣，因为他们正在寻找让自己的两舱从同业中脱颖而出的方法。
但迪克表示，自己希望航空公司最终也能为经济舱的旅客提供VR耳机。
“只要我在驾驶舱的话，我就喜欢飞行，但我其实不喜欢乘坐12小时的经济舱，我想任何人都不喜欢。”迪克最后说道。
挑战依旧
应该说，这些VR耳机可能有助于人们从周围的嘈杂环境中获得宝贵的休息，但同时也有一些挑战需要应对。
技术市场研究机构IDC分析师雷蒙-拉曼斯（RamonLamas）指出，虽然现在没有多少企业向客户和员工提供虚拟现实设备，但他预计这种与健康和健康相关的设备、应用最终会变得更加普遍。
不过，在实际分发VR耳机的时候还是会面临一些挑战。比如，有些人在使用虚拟现实眼镜时会感到恶心或者头晕，VR耳机可能会变脏或损坏。而且，考虑到现在VR眼镜的使用率还非常有限这一点，我们还必须找到让人们快速熟悉VR耳机使用的方法。
拉曼斯说，目前自己十分关心VR设备的隐私和安全问题。例如，如果有人设法入侵耳机，并在你观看的内容中插入一些其他东西时该怎么办？
另一个潜在的问题是，VR耳机和与之配套的应用管理逻辑。对于类似于安邦房地产公司这样的企业来说，这可能不是一个复杂的问题。因为人们在那里可以简单地摘下耳机，然后再慢慢想办法解决即可。但是如果你此时正被困在牙医的椅子上接受治疗，这可能会是一件令人头疼的事情。
“你最不想看到的是，在根管治疗（根管治疗术又称牙髓治疗，是牙医学中治疗牙髓坏死和牙根感染的一种小型手术，通常会伴有疼痛感）的时候出现任何问题。”拉曼斯说道。（腾讯科技编译/汤姆）
