经纪人的职业化、专业化。从8月份起，鲁威地产所有经纪人都参加了贝壳找房彩贝训练营，“彩贝训练营”经纪人培训计划，为期三天两夜，全封闭式授课，内容涉及经纪行业的服务品质、业务能力、规则制度、行业文化等多个维度，从行业的角度为参训经纪人重塑职业认知，促进个人成长。
而每年两次的经纪人“高考”——贝壳平台搏学考试，则通过专业知识考核武装经纪人，让经纪人保持学习状态，提升服务专业度。“搏学大考”的试题主要涵盖三块内容：一个是交易知识，来源于日常工作场景用得最多的交易问题；第二部分是企业平台知识，包括企业文化、制度、链家科技产品使用等；第三部分则是房地产基础知识，包含法律常识、金融常识、房地产专有名词甚至城市规划的相关知识。
品质管理，对用户好。贝壳找房携手合作伙伴严守「对用户好」的核心价值观，推出了包括真房源在内的品控规则。虚假房源一直是业内与购房者的痛点，贝壳找房独有的楼盘字典、验真系统，在大大降低鲁威地产原有管理成本的同时，还通过层层把关确保了房源数据的动态实时验真。在线下，贝壳也有专业团队实际核实，并建立了一只专门验真“部队”，目的就是用图片、户型图、VR内容等，展现出房子的真实状态。
新经纪时代经纪人作业工具。8月28日，鲁威地产A+系统上线；9月19日，贝壳找房威海站上线。通过 A+ 系统，鲁威地产及其他入驻贝壳的经纪品牌，可以实现多平台、多系统的无缝对接，比如房源共享、合作联盟、追踪交易进程等。而在贝壳找房威海站呈现的所有二手房源，鲁威地产经纪人均可以根据购房者需求进行精准匹配，帮助客户找到最合适的新家。而且贝壳找房的摄影师实勘照片、720°VR看房等，为购房者线上看房提供了技术支持。
社区公益。而贝壳找房带来的不仅仅是这些，贝壳找房为鲁威经纪人提供了客户服务手册、业主服务手册、交易明白纸等服务工具，帮助经纪人更好地为客户和业主提供服务。而每周四的大地美容、周末真房源研究所等社区公益的开展，协助鲁威地产的各大门店为社区邻居们尽一份责任和力量。
