随着互联网技术迅猛发展,差旅市场群雄逐鹿、多业态服务商并存,各大企业出行需求千差万别。在这三大差旅市场背景下,企业差旅解决方案,必然呈现智能与定制双轮驱动的发展之势。
智能与定制,是企业需求升级的产物
企业差旅管理需求由机票代订到差旅管理升级;由单个交通解决方案到多元化交通解决方案升级。伴随着企业需求升级,智能化差旅解决方案应运而生,从而提升员工出行满意度与提高企业差旅管理效率。
智能化发展趋势下,定制化也必然是一大趋势。由于企业差旅涉及行业广泛,不同行业之间差旅管理差别巨大。据行业数据显示70%以上的企业差旅市场集中在各行各业,我们以差旅管理强需求的两大行业为例,快消品行业出行是将产品带到全国各大中小城市销售,差旅目的地遍布全国各大中小城市,选择交通方式千差万别;而咨询行业出行特点与客户息息相关,往返于各大商务城市之间,以飞机为主。
智能与定制,促进企业差旅市场升级企业智能与定制解决方案需求,促进了差旅服务商不断升级,衍生出差旅市场各大业态并存的格局:第一类是专注企业差旅的TMC服务商,妙知旅正是这样一家专业企业差旅服务商,紧跟市场发展步伐,从企业出行特点出发,在2011年引进技术团队,自主研发妙知旅智能差旅系统,不断完善定制化解决方案,满足不同企业差旅管理需求;第二类是大型OTA平台,开辟企业差旅业务,组建企业差旅服务团队;第三类是智能化平台为主的综合差旅解决方案服务商,提供差旅、企业福利等解决方案。
在日益激烈的企业差旅发展背景下,企业差旅服务商,只有抓住差旅市场升级趋势,保持企业核心竞争力前提下,不断丰富差旅产品、升级差旅解决方案,才能走在企业差旅市场前沿,立于不败之地。
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