▲VR游戏
如果你还未体验过虚拟现实(VR)的世界,不用觉得可惜,因为很快就会有机会的。迄今为止,全球约有75%的品牌已经将VR整合到他们的营销之中,对此我一点都不惊讶,因为VR确实是一种强大的营销工具。
VR之所以强大是因为它可以提供消费者与某些产品亲密接触的另一个渠道。但是,当从营销的角度更仔细地观察它时会发现在提高买家意识、加速购买过程以及为买家提供更多个性化选择。特别是在进入5G时代的前提下,VR将在未来的企业营销之中发挥着重要的作用。
下面,我将从“什么是虚拟现实”开始,系统介绍一些公司利用这项技术上做出的一些前沿、大胆的广告营销策略。
什么是虚拟现实及其运作方式?
虚拟现实:这是不同体验形式的笼统术语,它实际上是将用户置于另一个世界或维度中。可能是完全数字化的世界,也可能是结合了真实和虚拟的世界。
增强现实:是通过手机上的相机将虚拟内容 “放入”现实世界,其中最受欢迎的案例是神奇宝贝Go的游戏。
混合现实:以真实内容和数字内容相结合,物理实体和数字对象共存并能实时相互作用。
三者的区别在于
虚拟现实:虚拟环境独立于现实之外,使用户完全沉浸在人工的数字环境中。
增强现实:虚拟或数字的对象覆盖在现实世界上。
混合现实:数字内容可与现实世界进行互动;不仅仅是覆盖,而是锚定或者说嵌入虚拟或数字物体到现实世界中。
并且随着Google和Sony等国际公司继续推广他们的VR产品,VR将越来越渗透到主流环境中。相比于横幅广告甚至视频而言,VR可以提供更有趣、新颖和更深入的品牌体验。同时随着VR知名度的提高和普及,营销人员将通过这种新技术来重新定义品牌并让其脱颖而出。
VR营销如何运作
VR营销能够使公司弥合产品与体验之间的鸿沟,虽然数字化刺激与实际体验并不完全相同,但是这足以引起消费者的注意力和好奇心,使得他们去购买和体验真实的产品和服务。
最重要的是,虚拟现实改变了品牌和消费者之间的关系。人们将寻求品牌的VR体验,而不是像现在这样拦截或快速划过广告。
那么,企业又能通过哪些途径和方法来进行VR营销呢?下面这些公司的营销手段和公关活动的创新案例值得参考和借鉴一二。
01 体验式营销
说服消费者最好的方式,是用好的产品让其进行尝试和体验。
三星——沉浸式4D月球重力VR体验
您是否曾经幻想过在月球上进行漫步? 三星与NASA合作创造了沉浸式4D月球重力VR体验。体验者在佩戴Gear VR耳机的同时穿上飞行服并系好安全带,就可以让体验一把漫步在月球上的感受。
为了尽快能模拟和还原在月球上漫步的体验,三星的设计团队和NASA的主动响应重力卸载系统(ARGOS)团队将重现在月球上行走的实际重力体验,通过还原视觉、触觉等感官体验,重现登月体验。
全日空——商务舱VR之旅
VR已被航空企业广泛使用,全日空(ANA)也加入了这场潮流之中。为了帮助推销其777-300ER机舱,在Mbryonic与Acumen合作下创建了全日空新型商务舱“ The Room” 的VR之旅。
VR之旅已在东京和伦敦的一些全球发布活动中推出,在那里用户可以进入世界上最大的商务舱座位内亲身体验机舱的独特功能和舒适性。在那里他们可以体验围绕工作、饮食和休闲主题的新座椅功能。佩戴VR耳机的人可以打开和关闭机舱门、点菜、改变照明条件并观看机上电影。
对于全日空(ANA)而言,这是一种非常创新且实用的营销工具,因为并非每个人都可以乘飞机旅行来体验新的机舱。让用户通过VR体验的结果是快速,有效且令人难忘的。
沃尔沃——VR试驾体验
沃尔沃是汽车行业内比较早进入VR营销的企业,早在几年前沃尔沃就开发了一款应用程序来支持其XC90 SUV的发布。VR试驾将体验者带入驾驶舱,体验驾驶的乐趣,尽管经验有点不足,但这确实是对VR营销的巧妙运用。通过VR营销,让公众对其品牌有了全新的认识。
02 将VR整合到销售中
线下销售有机会将客户带到实体店中,进入围绕其品牌打造的整个虚拟世界,带来令人兴奋的VR体验。
Merrell迈乐——Trailscape VR虚拟远足
美国户外运动品牌Merrell为了支持新的远足靴Capra的推出,创造了一种名为Trailscape的VR虚拟远足体验,可让你体验惊险的登山过程。用户在虚拟体验的场景内行走,以创建新的沉浸感。
用户佩戴上Oculus VR头盔,就可以在实体店中探索山区景观,其中动作捕捉还可让用户探索山腰等危险地段,绳索走道和摇动木板等触觉元素也使之成为最具沉浸式的VR体验之一。
Trailscape VR在将品牌整合到强大的用户体验方面做得很好,从用户的反应来看,他们也度过了一段难忘的时光!当他们想到Merrell时,就会想起品牌提供的虚拟冒险体验。
03 用VR引导用户
人们往往渴望与他们购买的产品产生联系,通过VR来培养这些情感纽带,是可以激起人们购买心态的好方法。当用户因为不知道自己是否喜欢或者持观望态度时,VR就可以通过提供切实的体验来引导用户。
TopShop ——VR走秀