人民网北京2月23日电（记者 高星 盛卉）国家行政学院社会和文化教研部主任龚维斌教授今天做客人民网“人民议事厅”栏目，就加强和创新社会管理问题与网友进行交流。在谈及最近发生的江苏响水爆炸谣言事件时，龚维斌表示，这个事件突出的反映了当前社会管理面临的一些新形式、新的一些要求、特点。
龚维斌说，现在社会管理首先是服务，因为管理是于服务当中的。首先是对现实的关注、关心服务和管理，同时在信息化时代，在互联网时代，我们还要关注虚拟社会，要统筹现实和虚拟这个办法。信息化社会给我们生活带来了很多新的便利，给人类发展进步提供了很多便捷，创造了很多有利的条件。但是确实这个事情弄不好的话，还会引发一些负面的东西。所以响水事件网上谣传，造成这样一些社会恐慌，而且造成了人员的伤亡，这是我们不愿意看到的。
“但是反过来讲，它提醒我们什么？” 龚维斌认为，首先，网民上网发布信息要有社会责任感，要对自己的言行负责任。虽然是一个匿名的状态，虽然是似乎脱离了现实社会规范的约束，但是我们说，你出来的这个言论可能通过网络放大，产生的社会影响、社会效果比在现实社会当中更大。我们都应该有这样的一个责任意识，只有我们每个人有了这么一个责任意识，要负责任的上网，负责任的发言，这个网络的环境才能够净化，网络的环境才能够有保障。
其次，我们的管理部门、信息部门、政府部门、宣传部门要加强对于网络舆情的监管、监督，要对一些有害的信息及时的发现。而且要引导网民以正确的态度来发表意见，发布真实的信息，真实的意见，为网络、舆论、信息的发布创造一个既宽松，又健康的环境。
另外，从普通的网友来讲，我们也要提高辨别网络舆情真假，是非善恶的这样一个能力。不能听风就是雨，要动脑筋想一想，大家都说的，网上都疯传的不一定是真的。当然，我相信网上绝大部分信息，绝大部分意见是真的，是有道理的，是有价值的。但不代表所有的都是真的，所以还要多问一个“为什么”，多问一个“到底是怎么回事”，可以通过别的一些渠道去验证一下这个信息的真伪。所以，只有网民发言人和接受信息的人，以及有关监管部门共同负起责任来，我们这个网络的环境，类似的这样一个由虚拟到现实转化的社会突发事件、意外事件才能避免。当然我们说互联网运营商企业也有责任要做到自律、互律，主动承担起应有的社会责任。
