对于线下零售企业而言,如何在强敌环饲的环境中脱颖而出,是个所有门店都面临的问题。“未改造之前,这家店每个月是亏损的,而且所处的环境竞争也比较激烈,周边有几家大的线下店。”日前,在《证券日报》记者走访物美联想桥店时,多点Dmall合伙人刘桂海介绍,通过对线下门店的改造,已有门店“脱胎换骨”。
刘桂海介绍,多点Dmall从一开始就扎根实体零售,不同于电商巨头向线下延伸的路径,在了解实体零售业痛点的基础上,从用户、商品、供应链、营销、运营、支付六大方面实现线上线下一体化,以及人、货、供应链的彻底数字化。以物美联想桥店为例,“这是传统卖场转型数字化的标杆案例:超市经营面积从12000平减到3500平,而销售不降反增,2018年10月销售额可比上升70%,利润同比增长113%。”
在供应链环节,多点Dmall的系统能帮助商家实现销量精准预估和自动订货,仅这一点就能在运输、库存、损耗、人工等多环节实现效率提升。细节到货架陈列,每一个实体货架都在线上有对应的数字化、可视化管理,每个商品补货、排面数等工作,全部都由系统通过运算后发布简单任务给店员,店员通过手机APP就能一目了然,一键确认完成。需要注意的是,据刘桂海介绍,“经过改造后,物美联想桥店已经达到了13天的库存周转。”
业界认为,多点Dmall的商业全面数字化对于外界的新技术、新手段有着非常独特的价值和意义,让企业有了对接更多的设备、技术、窗口的根基,以此完成对商家的赋能,对行业变革的推动。刘桂海表示,“多点OS是全面商业数字化的底层系统,未来还会有更多的科技在多点OS中台上发挥开来。”