“戴维凌2015”投诉“小米手机”,要求换机,其中涉诉金额1000元,目前投诉已回复。
消费者“戴维凌2015”在5月9日向黑猫投诉平台反映:“17年12月在无锡荟聚小米店购买了红米NOTE 4X全网通给长辈使用,每天老人家也几乎不使用,待机时间就十分不理想,电池每晚一充!只到半年前,需要半天一充才能维持一天的待机时间了,并且手机还时不时自动关机,屏幕也出现长条亮块,最近陪着长辈去小米售后检查才发现原来是手机本身的主板漏电导致了待机时间越来越短,并且主板漏电导致电池鼓包,挤压到屏幕导致长条亮块的出现!小米手机品控做的也太差了!请黑猫帮我维权!强烈要求小米更换品质合格的手机!”
商家“小米客服那些事”5月9日在黑猫投诉平台回复:“您好,我们已经收到消息并联系用户进行核实处理,非常感谢。”